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行业现状

互联网医疗市场规模大

•2020年中国互联网医疗市场规模将近2000亿元，月活用户规模5400万+。

•中国医疗机构每月接诊患者超3亿人次，拥有海量在线医疗需求。

政策利好，用户习惯养成

细分领域众多

行业良性发展

互联网医疗主要细分领域

互联网医行业趋势

行业趋势

居民医疗保健消费支出推动行业发展

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•2019年，中国居民医疗消费支出达到1902.3元，增长率达到12.9%。预计中国居民消费水平和居民人均医疗保健消费支出将保持增长态势，是互联网医疗消费市场扩容的持续动力之一。

人口老龄化驱动传统医疗转型

•2019年，我国60岁以上两年人口近2.54亿人，占总人口的18.1%，预计未来十年中国将进入深度老龄化社会。其健康服务需求日益增加，传统医疗机构面临严峻挑战，从而带动传统医疗机构向互联网医疗方向转型，以满足庞大的市场需求。

互联网医疗健康与多产业融合发展

•医疗健康作为刚需一直是互联网+的重要领域，随着年轻网民的成长，医疗需求增加，C端渗透会持续上升，B端已成为厂商深耕重点。疫情后，互联网医疗行业被主流所认可，也承认其对于医疗行业的补充作用，这将催生更多与医院、药企公司的B端合作

网民对互联网医疗的接受度渐高

•据艾媒咨询调查统计，近7成的中国网民在疫情期间参与过在线问诊、医药电商等互联网医疗服务，近7成的网民对互联网医疗接受程度有所提升。疫情使得国家重视互联网医疗的作用，提供政策支持，助力互联网医疗的普及和消费习惯的养成，市场有望进一步扩大
行业难点
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THE FRIST TIRLE
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数据研究表明，维系老客户的成本远低于获得新客的成本。通过奖励机制激励老客户宣传拉新，不仅可降低获客成本，同时利于品牌宣传，提高口碑度。

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医疗机构/医院在选择供应商时，往往会选择品牌公信力较强的企业。建设企业官网，塑造品牌影响力尤为重要。

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维系客户资源是企业盈利的重要渠道。打造销售专业的对外名片，以及移动端CRM客户管理系统不仅能提升销售的专业度，更能塑造企业品牌形象

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客户在选择供应商时，往往注重供应商能提供的额外服务价值。进行专业的内容运营，可辅助企业机构对客户进行专业的科普及解答，提升品牌竞争力及公信力。

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